Karşılaştığım sorunlar, bulduğum çözümler.
Gerçek IT destek vakaları: sorunun ne olduğu ve adım adım nasıl çözdüğüm.
1 dk okuma
Ağ Yazıcısı Neden Sır Oldu? Bir Windows Güncellemesi Hikayesi
Pazartesi sabahı tüm birimin 'yazıcı kayboldu' feryatlarıyla başlayan ağ yazıcısı krizini adım adım analiz edip çözüyoruz.
2 dk okuma
BitLocker Mavi Ekranı ve Kayıp Anahtar Krizi: Bir Pazartesi Klasiği
BIOS ve Windows güncellemesi sonrası BitLocker ekranında takılan bir bilgisayarı Azure AD ve manage-bde komutlarıyla nasıl tekrar ayağa kaldırdığımı anlattım.
1 dk okuma
Windows Güncellemesi %74'te Takılırsa: Helpdesk Masasından Gerçek Bir Çözüm
Windows güncellemesinin belirli bir yüzdede kilitlenmesi sorununu bozuk güncelleme önbelleğini temizleyerek nasıl çözdüğümü anlatıyorum.
1 dk okuma
Bitmek Bilmeyen Explorer Kilitlenmeleri ve %100 CPU Çilesi
Bir kullanıcının sistemini felç eden gizemli explorer.exe kaynaklı CPU ve RAM sızıntısını Sysinternals araçlarıyla nasıl teşhis edip çözdüğümü anlatıyorum.
1 dk okuma
Gece Yarısı Gelen Mavi Ekran: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Kabusu
Yeni bir güncelleme sonrası Intel Wi-Fi sürücüsünün tetiklediği mavi ekran (BSOD) krizini Minidump analizi ve komut satırı araçlarıyla nasıl çözdüğümün detaylı hikayesi.
1 dk okuma
Açılışta 10 dakika donan bilgisayar
Bir kullanıcının makinesi her sabah dakikalarca kilitleniyordu. Suçlu, masum görünen tek bir programdı.